Lutech è alla ricerca di un/una Sales Operation Specialist da inserire nell’area Sales Excellence & Operation. La risorsa supporterà il Chief Revenue Officer e la Direzione Commerciale del Gruppo Lutech nella governance operativa delle vendite, garantendo il miglioramento dei processi commerciali e la diffusione delle best-practice nelle varie legal entity del Gruppo.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Il/la Candidato/a, a diretto riporto dell’Head of Sales Excellence & Operation, sarà coinvolto/a:
- nel monitoraggio dei KPI commerciali (pipeline, ordinato, revenue, margini, forecast vs budget);
- nel setting del CRM di Gruppo (Salesforce.com) gestendone la definizione di requirements e seguendone le implementazioni e relative configurazioni del sistema da parte del team IT;
- nell’onboarding sullo strumento CRM delle nuove società che verranno acquisite;
- nell‘analisi della Customer Base e relativo Customer Value;
- nell’analisi e mappatura di processi e procedure interne, fornendo “insights” utili a migliorare ed efficientare i processi di vendita;
- in attività cross-funzionali (IT e AFC) nei vari processi e task assegnati.
REQUISITI RICHIESTI
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Power Point, ecc.);
- Conoscenza strumenti di Reportistica (Tableau de Board, PowerBI, ecc.);
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Requisito preferenziale: conoscenza di Salesforce.com, modulo vendite lato utente.
Modalità di lavoro
Ibrida
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